Eingeschränkte Gewährleistungspolitik

GODE (“wir”) garantiert, dass, vorbehaltlich der nachstehenden Ausschlüsse und Einschränkungen, Produkte der Marke GODE (“Produkte”) innerhalb der angegebenen beschränkten Garantiezeit (“Garantiezeit”) durch Garantieleistungen abgedeckt sind. Diese eingeschränkte Garantie gilt für den Erstkäufer und erfordert einen gültigen Kaufnachweis und/oder Lieferschein.

• Kauf in Übersee: Bitte wenden Sie sich an Ihren zuständigen Vertriebsmitarbeiter.
• Kaufen Sie bei GODE Zhongshan Factory, China: Bitte kontaktieren Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter.

Wenn Sie sie nicht erreichen können, senden Sie bitte eine E-Mail an info@chinagode.com oder besuchen Sie unsere Kundendienst-Seite um eine Serviceanfrage zu stellen.

Unsere Garantieleistungen richten sich vorrangig nach den im Kaufvertrag festgelegten Bedingungen.

Ausschluss von Garantieleistungen

Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Produkte oder Software, die nicht von GODE stammen, und auf die folgenden Situationen:

• Normale Abnutzung (einschließlich Batterieverschleiß)
• Schäden, die durch grobe Handhabung, Missbrauch, Unfälle oder Naturkatastrophen entstanden sind
• Kurzschluss der Batterie, Beschädigung des Gehäuses oder Manipulationen
• Nichteinhaltung der Produktanweisungen
• Vorsätzliche Beschädigung oder grobe Fahrlässigkeit
• Verwendung von nicht amtlichen Teilen oder Verbrauchsmaterialien
• Unerlaubte Änderungen oder Reparaturen
• Unsachgemäße Verpackung für den Transport
• Externe Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben (Strom- oder Netzwerkprobleme)
• Einsatz unter extremen Wetterbedingungen
• Käufe bei nicht autorisierten Verkäufern
• Einsatz in Umgebungen mit starken elektromagnetischen Störungen
• Schaltkreismodifikationen oder Missbrauch des Akkus/Ladegeräts
• Verwendung ungeeigneter Stromquellen
• Verwendung mit Zubehör oder Geräten von Drittanbietern
• Geänderte, entfernte oder unleserliche Seriennummern
• Nicht autorisierte Upgrades oder Änderungen
• Verbrauchsmaterialien
• Verlorene, gestohlene oder Werbe-/Geschenkartikel
• Produkte nach Ablauf der Garantiezeit
• Fehlen eines gültigen Kaufnachweises
• Software, Datenverlust oder Kosten im Zusammenhang mit der Systeminstallation

Beschränkung der Haftung

• Diese Garantie ist Ihr einziger Rechtsbehelf bei Mängeln an GODE-Produkten.
• Die Haftung ist auf den Kaufwert des Produkts beschränkt.
• GODE ist nicht verantwortlich für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich Daten-, Gewinn- oder Geschäftsverluste.
• Die oben genannten Einschränkungen gelten nicht in Fällen von grober Fahrlässigkeit, vorsätzlichem Fehlverhalten oder durch GODE verursachten Verletzungen/Tod.

Prozess des Garantieservice

1. Legen Sie einen gültigen Kaufnachweis und eine Beschreibung des Problems vor.
2. Senden Sie Ihre Anfrage über info@chinagode.com oder die Seite des Kundendienstes.
3. Unser Serviceteam prüft Ihre Anfrage und bietet Reparaturen, Ersatz oder andere Lösungen an.

Freundliche Mahnungen

• Die Garantie gilt nur für den Erstkäufer.
• Garantiereparaturen können nur von autorisierten Dienstleistern durchgeführt werden.
• Bei unzulässiger Verwendung oder Beschädigung erlischt die Garantie.
• Befolgen Sie die Produktanweisungen und Anwendungsrichtlinien.

Diese Richtlinie stellt sicher, dass Kunden Produktprobleme sicher, bequem und effizient lösen können, um Ihre Investition zu schützen und die Produktleistung zu erhalten.